丰泽区
经验:
学历:高中
岗位职责:
当有电话预订或来人预订时,负责接听预订电话和接待工作,并且准确地填写顾客预订填写在预订登记本上。
负责宴会菜单打印分发至厨房备货。
负责引导顾客入坐,拉椅让坐,送上菜谱,妥善的解答客人的询问。
熟记常客及VIP客人的姓名、习惯、喜爱,并于客史档案存档登记。
负责餐厅高峰期用餐时间段协调客人尽快入席就餐及排队等位区物品准备工作。
了解餐厅菜品及酒水价格并于解答客人询问。
了解熟悉酒店的服务设施和项目,以便解答客人询问。
妥善保管、叫号机、菜单、酒水牌等部门资产。
妥善保管客人遗留物品,拾到贵重物品应马上交收银台。
负责迎宾台开市准备工作及收市收尾工作。
负责提供派送餐厅预订信息表。
负责每月部门物品盘点工作及补充申购提报工作。
岗位要求:
身高在158cm以上。
联系方式:18558969812黄女士
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